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By Luxury Services *No contamos con gestores/cuentas/catálogos/denominaciones alternas* *Servicio a todo Oriente ✨ Especialistas en el arte de crear sonrisas ✨ 🇨🇺Entregas a todo Oriente🇨🇺 ✨Tienda de Regalos & Decoraciones✨ •🎁Cestas sorpresa • 🏷️Artículos para Eventos •🔫Juguetes • 🧸Peluches • 🛒Variedades 📍Local abierto de Lunes a Domingo de 9 am a 7 pm. 📍Aceptamos pedidos en todo momento. 📍Horario de entregas a domicilio : 2pm - 6pm. Políticas de Servicio y Entrega 1. Atención al Cliente: Nuestro equipo está disponible para atender sus consultas y ofrecerle asesoramiento sobre nuestros productos/servicios. Puede contactarnos a través de nuestros números telefónicos, correo electrónico o en nuestra tienda física. 2. Horarios de Atención: La tienda está abierta de lunes a domingo, de 9:00 a 7:00 pm. 3. Disponibilidad de Productos: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Te recomendamos realizar tu pedido con anticipación a la fecha para la cual los necesitas para asegurar la disponibilidad de los artículos deseados. 4. Realización de Pedidos: Los pedidos se pueden realizar en línea a través de nuestra página web o directamente en la tienda. Para pedidos en línea, asegúrate de completar todos los campos requeridos en el formulario de pedido.En caso de desear algún producto personalizado se le recomienda al cliente hacer su pedido mínimo con 2 días de antelación. 5. Después de realizado y aceptado su pedido,lo recibira en el transcurso del día ( en el horario que comprende el servicio de entregas 2 pm -6 pm) 6. Recibo de Pedidos: Durante el acto de entrega,es el deber del repartidor o el cliente, revisar la correspondencia en surtido y cantidad de los artículos entregados, así como su funcionamiento. *Después del acto de entrega, no se aceptarán reclamaciones por ese concepto.* 7. Métodos de Pago: Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo cup efecticvo o transferencia,mlc,usd,zelle. Todos los pagos deben ser confirmados antes de procesar el pedido. 8. Plazos de Entrega: Los plazos de entrega varían según la ubicación y el orden del pedido. Generalmente, los pedidos se entregan dentro de un plazo de 2 a 6 pm. Sí al momento de realizar el pedido el cliente no especifica que lo necesita antes o después de un horario específico ,puede recibirlo como antes mencionado hasta la hora límite de 6 p.m. No podemos especificarle una hora exacta en la que va a recibir su pedido. 9. Política de Devoluciones: Si al momento de la compra/entrega el cliente no se encuentra satisfecho con el producto ,no es su obligación aceptar el mismo, (no aceptamos devoluciones después del acto de entrega) ,algunos productos, como artículos personalizados, no son elegibles para devolución. Agradeceremos cualquier sugerencia, así como atenderemos cualquiera de sus dudas sobre nuestros servicios/productos .Trabajar para la satisfacción del cliente es nuestro principal obejetivo,lo cual implica entender sus necesidades y expectativas, así como brindar un servicio o producto de calidad que cumpla con sus requerimientos. Es importante mantener una comunicación abierta y efectiva para poder resolver sus dudas o problemas de manera rápida y eficiente.

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