Las mensajerías son cotizadas según la dirección de entrega, nunca por precios fijos, se aseguran desde el primer momento en que el cliente está de acuerdo con el costo y en casos extremos obligatoriamente para cancelar deben cumplir con 24 horas. Se pagan en EFECTIVO al momento de la entrega a menos que sean pagos del exterior o de personas que no se encuentren en Santiago de Cuba. NINGÚN encargo incluye el domicilio en su coste