Detalles de una orden
Una orden es un registro de los productos o servicios que un cliente ha solicitado a través de nuestro sistema. Las órdenes las envía el cliente por WhatsApp al vendedor o dueño del negocio, pero también quedan registradas en nuestra plataforma.
Al hacer clic en el número de pedido en el listado de órdenes o en el vinculo del mensaje de WhatsApp, se abrirá una nueva página con los detalles de la orden correspondiente, donde podrás ver la información completa de la orden, incluyendo:
- El número de pedido único y el nombre del cliente que realizó el pedido.
- La lista de productos o servicios solicitados por el cliente, junto con su precio unitario, cantidad y cualquier extra agregado.
- El costo total de la orden, incluyendo cualquier cargo adicional por envío.
- La información de contacto de la persona que recibirá el pedido, incluyendo su nombre, número de teléfono y posible nota aclaratoria descrita por el cliente.
- La dirección de entrega y la zona correspondiente.
Ten en cuenta que si un cliente realiza un pedido a través de WhatsApp, la orden se registrará automáticamente en nuestra plataforma y se mostrará en el listado de órdenes para llevar un seguimiento adecuado.